Katarina Graffman: 3 tips om hur du förstår dina kunder

”Människor säger inte vad de tänker, vet inte vad de känner och gör inte som de säger”. Katarina Graffman är antropol och specialist på konsumentbeteenden. Hon ger oss tre tips om hur företag ska få bättre förståelse för sina kunder.

Arctic Mirror / Youtube

DELA
Föregående artikelFuture of marketing
Nästa artikelJan Helin Programchef SVT